Оглавление:
Как проверить жалобу компании. Когда вы собираетесь сделать крупную покупку, стоит проверить записи компании. Вы имеете полное право требовать отличного обслуживания клиентов. Этот совет предоставляется вместе с Feedback Direct (см. «Связанные сайты»).
шаг
Позвоните, напишите или отправьте по электронной почте в местное управление по делам потребителей или в офис генерального прокурора штата и запросите информацию об истории жалоб компании. Знайте точное название и служебный адрес компании, о которой вы спрашиваете.
шаг
Уточните, какую информацию вы запрашиваете. Недостаточно знать количество поданных жалоб.
шаг
Узнайте характер жалоб, если можете.
шаг
Попросите ознакомиться с фактическими файлами жалоб, чтобы узнать больше о жалобах и посмотреть, как компания отреагировала на них.
шаг
Узнайте о каких-либо специальных расследованиях компании.