Оглавление:
Прекращение доставки газет может быть проблемой. У большинства газет есть отдел обслуживания клиентов, который обрабатывает постоянные и временные отмены, но иногда он не уведомляет своих распространителей. В других случаях газета может затормозить во время процесса отмены, чтобы удержать вас в качестве клиента. Лучшая стратегия - быть вежливым, но твердым.
шаг
Войдите в свой аккаунт на сайте газеты, если он у вас есть. Ищите «Настройки доставки» или аналогичный раздел. Он должен предоставить подробную информацию о том, как отменить или изменить вашу подписку.
шаг
Позвоните или напишите в отдел обслуживания клиентов газеты и попросите закрыть ваш аккаунт. Ищите контактную информацию на сайте газеты или в газете.
шаг
Скажите отделу обслуживания клиентов газеты, что вы хотите временно прекратить доставку, если вы собираетесь в отпуск. Если вы хотите газеты, которые вы пропустите, некоторые газеты сохранят их для вас.
шаг
Скажите отделу обслуживания клиентов отменить вашу подписку, если вы хотите навсегда прекратить доставку. Спросите номер подтверждения или имя сотрудника. Запишите эту информацию и сохраните ее.
шаг
Поговорите с доставщиком, если вы продолжаете получать газеты. Возможно, он так и не получил сообщение.
шаг
Обратитесь за советом в местную группу по контролю за бизнесом, если доставка будет продолжена. Если группа посоветует вам прекратить оплату, обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, чтобы отменить будущие запланированные платежи.