Оглавление:
- Свяжитесь с вашим местным банком Chase
- Используйте Автоматизированную Телефонную Систему
- Воспользуйтесь онлайн-порталом Chase
- Посетите Chase Commercial Online
Независимо от того, запланировали ли вы онлайн-платеж или отправили по почте бумажный чек, может наступить время или два, когда вам нужно остановить инициированный вами платеж, прежде чем он будет успешно завершен. Возможно, вы обнаружили, что вы поместили неверную информацию в чек, или получили уведомление о том, что чек не достиг цели. Функция остановки платежа также предотвращает мошенничество в случае кражи выписанного вами чека. Если вы осуществляете банковские операции в Chase и хотите остановить платеж лично, комиссия составляет около 30 долларов США. Использование онлайновой или автоматической телефонной системы Chase для осуществления стоп-платежа сэкономит вам немного денег, поскольку при использовании этого метода плата составляет 25 долларов США. Сборы отменены для определенных клиентов.
Свяжитесь с вашим местным банком Chase
Клиенты Chase могут либо позвонить, либо посетить местный филиал, чтобы помочь остановить платеж. Кассиру понадобятся ваше имя, номер счета и номер чека, на который вы хотите положить стоп-платеж. Некоторые кассиры также отмечают причину, по которой вы запрашиваете стоп-платеж.
Используйте Автоматизированную Телефонную Систему
Использование автоматизированной телефонной системы Чейза - непростая задача, если вы предпочитаете идти по этому пути. Просто позвоните по номеру 800-935-9935, чтобы использовать систему на английском языке, или 877-312-4273 для получения инструкций на испанском языке. Нажмите 1 для информации об учетной записи, а затем 1 еще раз для проверки учетных записей. Нажмите 6, чтобы поместить остановленный платеж на чек. Продолжайте следовать указаниям, чтобы ввести номер своей учетной записи и номер рассматриваемого чека.
Воспользуйтесь онлайн-порталом Chase
Если у вас есть доступ к компьютеру или мобильному устройству, войдите в свою учетную запись Chase.com и запросите отсрочку платежа оттуда. Посетите страницу «Платежи и переводы» и найдите ссылку «Просмотреть историю платежей». Найдите ожидающий платеж и нажмите «Отмена» рядом с платежом, который вы хотите остановить. Проверьте действие и дождитесь появления номера подтверждения. Запишите этот номер подтверждения в надежном месте, пока не убедитесь, что транзакция была остановлена.
Посетите Chase Commercial Online
Бизнес-клиенты должны будут войти в свои онлайн-аккаунты Chase Commercial и выбрать «Остановить платеж по чеку» на вкладке «Центр клиентов». Оттуда нажмите на соответствующую учетную запись, введите номер чека и укажите причину остановки платежа. На следующем экране у вас будет возможность проверить свою информацию и получить номер подтверждения. Вы можете вернуться в любое время, посетив Центр защищенных сообщений, чтобы увидеть статус вашего запроса на остановку платежа.