Оглавление:
- Закрытие аккаунта Chase
- Переключение на другой тип учетной записи
- Обработка мошенничества с кредитными картами
Если вы хотите закрыть свою учетную запись кредитной карты Chase, поскольку она больше не соответствует вашим потребностям, вы можете связаться со службой поддержки клиентов Chase. Вы также можете заменить эту карту картой Чейза, которая лучше подходит для ваших привычек расходов. Если вам нужно отменить свою карту из-за мошенничества, немедленно свяжитесь с Chase.
Закрытие аккаунта Chase
Если вы хотите закрыть свою учетную запись кредитной карты Chase, позвоните по номеру, указанному на обратной стороне карты, чтобы связаться со службой поддержки Chase. Если вы находитесь за пределами США, вы также можете бесплатно позвонить в Chase collect для обслуживания клиентов.
В некоторых случаях закрытие вашей учетной записи кредитной карты может снизить вашу кредитную оценку, поэтому вы можете рассмотреть это перед закрытием любой учетной записи.
Переключение на другой тип учетной записи
Chase предлагает широкий выбор типов кредитных карт. Некоторые взимают ежегодные сборы, в то время как другие являются бесплатными, и различные карты предлагают различные типы вознаграждений за различные типы покупок. Некоторые из них также предлагают другие преимущества, такие как специальные предложения, такие как приоритетная посадка или бесплатная регистрация багажа, когда вы путешествуете на определенных авиалиниях.
В некоторых случаях вы можете сменить свою карту Chase на другую карту Chase без необходимости закрывать один карточный счет и открывать другой. Свяжитесь с Chase, чтобы узнать, возможно ли то, что вы планируете делать.
Обработка мошенничества с кредитными картами
Если вы подозреваете, что с вашей кредитной картой Chase произошла мошенническая транзакция или ваша карта потеряна или украдена, немедленно свяжитесь с Chase. Вы также должны сделать это, если вы случайно раскрыли номер своей кредитной карты, учетные данные онлайн-банкинга или другие конфиденциальные данные о вашей учетной записи, например, в ответ на мошеннический телефонный звонок или электронную почту. Chase может также связаться с вами, если компания обнаружит необычную, потенциально мошенническую деятельность в вашей учетной записи кредитной карты.
Если на вашем счету есть мошенничество или ваша карта неуместна или украдена, вам не нужно полностью прекращать свои отношения с Chase, но вполне вероятно, что Chase заменит вашу карту, чтобы предотвратить дальнейшие мошеннические платежи. В этом случае вам нужно будет связаться с онлайн-продавцами и компаниями, в которых вы запланировали платежи по кредитам, чтобы предоставить им новый номер карты и дату истечения срока действия.
Если вы видите на своем счете комиссию, которая выглядит неверной, но не мошеннической, например, несколько комиссий от одного и того же продавца за одну транзакцию или комиссия, в которой сумма в долларах все еще неверна, вы все равно можете связаться с Chase, чтобы оспорить комиссию.