Консультант Марк Мерфи знает что-то ужасное о ваших сотрудниках. «В 42 процентах организаций», пишет он для Forbes «Высокие исполнители на самом деле менее вовлечены, чем низкие исполнители».
Мало того, что это кажется нелогичным, но это беспокоит работодателей практически на всех уровнях. Мерфи доказывает, что это проблема для себя. Когда "бездельник" бросает мяч, обычно просят помочь надежного высокопроизводительного игрока. Работник с низкой эффективностью понял, как играть в систему, и не заинтересован в ее изменении в лучшую сторону. Это повышает вероятность того, что они скажут руководству, что все хорошо, в то время как высокопроизводительные сотрудники могут указать на недостатки на рабочих местах. Если низкоэффективный сотрудник в конечном итоге получает такое же признание и вознаграждение, что и высокопроизводительный, он неизбежно деморализует последнего.
Это идеальный рецепт для выгорания и кризиса психического здоровья на работе. Около 1/5 высоко мотивированных работников сообщают, что чувствуют себя таким образом, в то время как почти три четверти американских рабочих в целом не чувствуют себя вовлеченными в свою работу. Стоит знать, что определенные методы внимательности, как показывали, помогли оправиться от выгорания, но офис несет некоторую ответственность за защиту своих работников - особенно несущих.
Мерфи предполагает, что одним из ключевых способов получить максимальную отдачу от вашей рабочей силы является фактическое привлечение к ответственности всех ваших сотрудников. Это означает, что низкоэффективные работники должны быть мотивированы делать то, за что им платят, и нести ответственность за уровень их вовлеченности. Небольшое беспокойство на рабочем месте на самом деле хорошо в большинстве случаев, поскольку оно может подтолкнуть работников к стремлению. Для любого сотрудника, слишком напуганного, чтобы приложить усилия, важно знать, что отказ - выбор. Не только это, но и неудача может стать лучшим результатом, которого вы никогда не ожидали.