Как мне связаться с представителем Food Stamp?

Любой, кто подал заявку на талоны на питание, знает, что может быть очень трудно связаться со своим представителем талонов на питание, которого обычно называют соцработником. Это может быть обескураживающим, но если вам нужно связаться со своим соцработником, будьте прилежны и не сдавайтесь. Если ваша проблема связана со временем, например, сдача документов вовремя, чтобы ваши льготы не задерживались, вам может потребоваться лично обратиться в Департамент социальных служб.

Не отказывайтесь от попыток связаться со своим соцработником.

Связаться с вашим сотрудником

шаг

Позвоните и оставьте подробное сообщение, сообщая сотруднику, ведущему ваше дело, в какое время вы звонили и в какое время вы можете ей перезвонить, говорится в Мичиганском партнерстве по оказанию продовольственной помощи. Тогда сделайте себя доступным в те времена. Прямой номер телефона вашего соцработника должен указываться во всей переписке от социальных служб.

шаг

Если вы не можете связаться с вашим соцработником после нескольких попыток, по телефону, в соответствии с требованиями Министерства сельского хозяйства США, свяжитесь по телефону с вашим супервайзером. Если это не помогло, обратитесь к руководителю.

шаг

Напишите письмо, объясняющее ваши попытки связаться с вашим соцработником и супервайзером безрезультатно, сообщает Мичиганское партнерство по оказанию продовольственной помощи. Поставьте дату, подпишите и сделайте копию для себя. Отправьте письмо по почте или, если проблема требует времени, доставьте письмо лично в Департамент социальных служб.

шаг

Запросите слушание, если вы все еще не получили ответ, говорит Министерство сельского хозяйства США. Слушание - это запланированная встреча между вами, вашим соцработником и судьей. Судья - это беспристрастное лицо, не связанное с вашим делом, которое должно выслушать ваши опасения и принять справедливое решение. Подайте запрос, заполнив форму в Департаменте социальных служб или просто написав «Я требую слушания» на листе бумаги. Подпишите и поставьте дату на бумаге.

шаг

Если вы чувствуете, что вас действительно подвергают дискриминации, немедленно свяжитесь со штаб-квартирой талонов на питание в письменном виде, сообщает Министерство сельского хозяйства США. Адрес:

Департамент сельского хозяйства США, Служба продовольствия и питания, Отдел гражданских прав, 3101 Park Center Drive, комната 942 Александрия, Вирджиния, 22302