Оглавление:
Любой, кто наслаждается едой в ресторане или останавливается в отеле, может столкнуться с вопросом о том, какое вознаграждение дать профессионалам в сфере обслуживания, таким как официанты, бармены, носильщики и горничные. По данным «USA Today», некоторые американские отели и рестораны переходят от традиционной системы чаевых к системе оплаты услуг, которая более распространена в Европе. Однако это только увеличивает необходимость понимать разницу между этими двумя формами оплаты.
Определения
Денежное вознаграждение - это добровольный платеж, который клиенты могут сделать специалистам по обслуживанию. Благодарности обычно являются выражением признательности за исключительное обслуживание, хотя некоторые клиенты дают намеренно небольшие чаевые в качестве средства выражения своего недовольства. Плата за обслуживание похожа на денежное вознаграждение только в том смысле, что она также является дополнительной оплатой в ситуации, в которой участвует специалист по обслуживанию. Однако плата за обслуживание является обязательной, а не необязательной, и может предоставлять или не предоставлять дополнительную оплату специалисту по обслуживанию, работающему на клиента.
Законы о труде
Трудовое законодательство некоторых штатов учитывает разницу между платой за услуги и чаевыми, или советами. Это происходит, когда штат позволяет определенным работодателям брать кредит для работников, которые получают минимальную заработную плату или платят работникам меньше, чем штатная или федеральная минимальная заработная плата. В результате работники сферы обслуживания, которые зарабатывают чаевые, могут не иметь права на защиту минимальной заработной платы. Если работодатели собирают плату за обслуживание, они не могут требовать выдачи кредитов или выплачивать своим работникам меньше минимальной заработной платы, даже если они предоставляют заработную плату за обслуживание работникам в качестве дополнительной оплаты. Трудовое законодательство также требует от работодателей предоставлять денежные пособия по кредитным картам работникам сферы услуг в течение одного периода оплаты.
Налоговые вопросы
Налоговые коды также касаются чаевых и сервисных сборов. По данным Службы внутренних доходов, работники, которые зарабатывают чаевые, должны сообщать о них своим работодателям, которые несут ответственность за удержание налогов с чаевых и регулярной заработной платы. Затем работники сферы обслуживания должны сообщать о своих доходах из чаевых как часть своего налогооблагаемого дохода в налоговых декларациях на конец года. Работники платят налоги с сервисных сборов только тогда, когда они получают их в качестве оплаты, что происходит, когда работодатель распределяет доход от сервисных сборов с сервисными работниками в конце дня, недели или периода оплаты.
Соображения
Различия между платой за услуги и вознаграждением имеют значение как для клиентов, так и для владельцев бизнеса и сервисных работников. За исключением ресторанов, где клиенты могут добавлять чаевые в свои счета, большинство чаевых оплачивается наличными, что требует от клиентов путешествовать с небольшими счетами, чтобы при необходимости давать чаевые. Плата за обслуживание исключает необходимость иметь при себе наличные деньги, а также необходимость рассчитывать соответствующее вознаграждение на месте. Тем не менее, плата за обслуживание лишает клиента возможности распознать плохое качество обслуживания путем изменения суммы.