Мы только в начале золотого века умных ораторов. До сих пор неясно, как такие продукты, как Amazon Alexa, Google Home и Apple Siri, изменят наше взаимодействие с технологиями и услугами. Отдельные люди лидировали в домашних условиях, но теперь в игру вступает гостиничная индустрия.
Marriott International и Amazon объявили на этой неделе, что гости из 10 отелей Marriott в США скоро смогут использовать Alexa for Hospitality, умный динамик в номере. Вы можете просто запросить у устройства ряд задач или опытов, начиная с изучения, когда бассейн открыт и заканчивая проверкой. Кроме того, гости также смогут подключить свои собственные учетные записи Amazon к Alexa отеля, чтобы получить доступ ко всем своим любимым облачным медиа и настройкам.
Сторонники конфиденциальности, конечно, давно поднимают тревогу по поводу корпоративных устройств прослушивания в бывших частных пространствах. Marriott и Amazon настаивают на том, что они приняли меры для защиты гостей отеля как внутри помещений, так и за их пределами. Когда в комнату приходят новые гости, функция Alexa будет отключена, и они будут работать только по Wi-Fi отеля. Любые голосовые данные будут удаляться ежедневно и никогда не передаются в сам отель.
Мы уже начинаем видеть умных ораторов в офисе и использовать их для голосовых покупок. Они становятся более интегрированными в домашнюю жизнь с каждым обновлением. Отели являются тестовым примером для внедрения технологии интеллектуальных колонок в таких чувствительных областях, как здравоохранение. Эти 10 отелей Marriott могут быть первыми в длинной очереди нового нормального.