Оглавление:
Вы можете быть в курсе баланса своего счета в Star Card, связавшись с Программа обмена кредитов по телефону или онлайн. Вы можете создать онлайн-аккаунт для мгновенного доступа к информации о вашем балансе. Этот последний метод также является хорошим способом быть в курсе рекламных акций и скидок карты, таких как преимущества развертывания и 90-дневный срок. План военной одежды.
Бумага и электронные заявления
Если вы получили выписки по почте, баланс может быть устаревшим - любые покупки, сделанные после закрытия расчетного периода, не будут отражены в выписке. Это также верно для вашего Электронные заявления, что также не отражает последнюю активность аккаунта. Кроме того, проценты по карте продолжают накапливаться на непогашенных остатках, и остаток на вашем счете может измениться с даты выписки, даже если вы ничего не списали с карты.
Связаться с ECP
Самую свежую информацию о балансе Star Card можно получить, позвонив в программу обмена кредитов в Exchange. бесплатный номер. Вас попросят указать ваше имя и номер счета, а также подтвердить номер социального страхования и дату рождения. По состоянию на июль 2015 года бесплатный номер телефона в континентальной части США, на Аляске и на Гавайях составляет 877-891-STAR. Если вы находитесь за пределами США, вам нужно позвонить по определенному бесплатному номеру, указанному для отдельных стран на странице справки и контактов ECP. Звонки должны быть сделаны при звонках из Саудовской Аравии, Турции или Исландии.
Информация об онлайн-аккаунте
Самый простой способ получить информацию о вашем балансе - через онлайн-аккаунт MyECP. Настройте свою учетную запись на странице «Создание профиля». Вам нужно будет указать свое имя, номер социального страхования и дату рождения, чтобы настроить учетную запись. Система проведет вас через несколько экранов с информацией об учетной записи, затем вы должны выбрать имя пользователя и пароль для входа. После настройки профиля вы можете проверить баланс, активность учетной записи и любой текущий платеж на странице «Сводная информация об учетной записи». Вы также можете изменить свой адрес, произвести оплату, добавить авторизованного пользователя и заказать новую карту онлайн. Вы должны позвонить в отдел обслуживания клиентов, чтобы сообщить об утерянной или украденной карте или закрыть счет. Обсудить споры должны быть обработаны в письменной форме по почте или электронной почте.