Оглавление:
Мы все привыкли к возвращению. Фактически, по данным BuyVia.com, американские потребители вернули около 8 процентов всего, что было куплено в 2015 году (что составляет около 260 долларов США). миллиард стоит товаров). Мы возвращаем штаны, которые не совсем подходят, свитера, которые, как мы понимаем, имеют загвоздку, и туфли, которые кажутся не такими привлекательными в наших собственных шкафах, как в магазине.
Однако многие покупатели, возможно, никогда не захотят вернуться, - это еда из продуктового магазина. Если вы вернетесь домой и поймете, что продукт, который вы схватили в спешке, не так свеж, как вы предполагали, или ваш сосед по комнате уже купил молоко, превращая ваш галлон в космический кувшин с быстро приближающейся датой истечения срока годности, вы, скорее всего, вздохнуть, смирись с этим и принять потерю.
Но это не должно быть так. Вы бы дважды не подумали о возвращении рубашки, которая не подходила, и нет никаких причин, по которым вы должны держаться за еду, вы быстро понимаете, что это плохая покупка.
У большинства продуктовых магазинов есть политика, позволяющая возвращать покупки продуктов питания. Некоторые имеют ограничения по времени и требуют квитанции, но другие даже более либеральны, чем это. Вот краткий анализ политики возврата некоторых крупнейших национальных сетей.
Kroger:
Kroger (которая также владеет Ralphs, Fry's, Food 4 Less и несколькими другими небольшими сетями продуктовых магазинов) имеет очень удобную политику возврата. Они примут возврат практически любого товара, если клиент не будет полностью удовлетворен. А если вы купите товар в магазине, попробуйте его, и он вам не понравится, Kroger выдаст возврат или обмен.
«Просто верните товар, упаковку и квитанцию в ближайший магазин Kroger. Обслуживающий персонал поможет с возвратом, обменом, корректировкой или пополнением подарочной карты Kroger», - пишет компания на своем официальном сайте.
Трейдер Джо:
У трейдера Джо также очень либеральная политика возврата. Магазин обещает полный возврат средств, без вопросов, даже если рассматриваемая еда была частично съедена. «Просто верните то, что вы не ели, и мы вернем вам деньги, не задавая вопросов. Это может звучать как фантазия любителя еды, но для нас это просто способ ведения бизнеса», - пишет компания.
Все продукты:
Пока у вас есть квитанция, вы можете пойти с возвратами в Whole Foods. «Мы гарантируем нашим клиентам 100% удовлетворенность продуктом, иначе их деньги будут возвращены», - обещает компания.
Safeway:
Safeway (которой также принадлежит Vons), похоже, имеет более строгую политику возврата. BuyVia сообщает, что магазин принимает возвраты только по тем товарам, которые "существенно ошибочны" и требует квитанции, и что возврат должен быть сделан в том же магазине, где был куплен товар. Официальный сайт Safeway перечисляет требования к возврату доставленной еды, но не упоминает покупки в магазине.
При возврате продуктов в продуктовый магазин следует помнить, что он может не подходить для перепродажи. Несмотря на то, что это прекрасно, если вы сдаете субпродукты или что-то, что явно испортилось до того, как их распечатали по дате продажи, это также может относиться к неоткрытой, совершенно «хорошей» пище. В отчете, опубликованном Star Tribune, Майк Шоммер, директор по коммуникациям в Миннесотском департаменте сельского хозяйства, объяснил, что магазинам рекомендуется не пополнять запас возвращенных товаров «в случае неправильного обращения с продуктом».
Во многих магазинах действуют аналогичные (вполне понятные) правила, но это означает, что важно помнить о покупках и возвратах, а не злоупотреблять политиками возврата и непреднамеренно вносить свой вклад в пищевые отходы. У Кэти Кимбалл из Kitchen Stewardship был похожий опыт, когда она вернула несколько нераскрытых коробок Hamburger Helper после того, как пропустила крайний срок для скидки на покупки. «Оказывается, любой предмет, который может попасть в рот, должен быть утилизирован, если он был продан ранее», - написала она.
Хотя вы не хотите злоупотреблять щедрой политикой возврата, которую предлагают многие продуктовые магазины для своих покупателей, нет ничего постыдного в том, чтобы воспользоваться ими, когда ситуация требует этого. Поэтому в следующий раз, когда вы поймете, что случайно приобрели действительно отвратительный персик, почувствуйте уверенность, если хотите вернуться в магазин, и попросите обмен или возврат денег.