Оглавление:
Существует много случаев, когда вам нужно обратиться в свой банк с письмом, например, запросить информацию о состоянии вашего счета или запросить другой набор чековых книжек. В любом случае письмо, которое вы составляете руководителю банка, должно соответствовать стандартному формату делового письма и должно иметь официальный тон. Поскольку сотрудники банка, как правило, ежедневно заняты десятками клиентов, держите ваше письмо коротким и конкретным.
шаг
Создайте заголовок в верхней части вашего письма с вашим именем, адресом, номером телефона и адресом электронной почты через один интервал. Выровняйте заголовок по правому краю, чтобы менеджер банка или его помощник могли легко найти ваше имя и контактную информацию после того, как письмо было отправлено.
шаг
Двойной пробел и выравнивание по левому краю текста. Введите текущую дату и снова пробел. Введите имя менеджера банка (или получателя) и его официальное название, название банка и адрес банка в виде одного интервала.
шаг
Открыто с официальным приветствием, приветствуя управляющего банком по имени, например, Уважаемый мистер Джонс. Напишите краткий вводный абзац из двух-трех предложений, в котором объясняются ваши намерения, например, сообщаете ли вы о проблеме с вашей учетной записью или вам необходимо внести изменения.
шаг
Введите второй абзац из трех-четырех предложений, который более подробно объясняет вашу проблему. Укажите любые особенности, такие как соответствующие даты или цифры, если у вас есть вопрос или беспокойство по поводу недавней активности в учетной записи, или укажите имена и даты, если вы подаете жалобу в службу поддержки клиентов.
шаг
Завершите заключительный абзац двумя-тремя предложениями, в котором объясняется, как вы будете в следующий раз связываться с банком по вашей проблеме (при необходимости). Поблагодарите менеджера банка за его время и внимание, а затем введите официальное закрытие, такое как «С уважением». Двойной пробел и введите свое имя, затем подпишите имя после печати.