Жизнь не останавливается, как только вы включаете часы. Независимо от того, как сильно вы стараетесь держать вещи на профессиональном уровне, иногда личные дела становятся слишком сложными, чтобы позволить вам выполнять свою работу. Перво-наперво: не стыдно, что вы имеете дело с человеческими уязвимостями. Если вы имеете дело с чем-то огромным сейчас или вы просто хотите быть готовым, стоит знать, как помочь вашему работодателю помочь вам в действительно трудное время.
Вашему боссу лучше знать, что случилось с вашей игрой, а не догадываться. Будьте прозрачны в том, с чем имеете дело, хотя вам не нужно переоценивать - просто объясните, что мешает вам на работе. Что-то конкретное в отношении продолжительности или того, что вам нужно для выполнения своей работы, поможет вам обосновать свое мнение, но если все это только один большой беспорядок, это тоже можно сказать.
Это очень ценно и для менеджеров, особенно, если никто не обучил вас этому. На личном уровне вы можете реагировать на страдания коллег, но, как член иерархии компании, вам также необходимо помнить о своих собственных обязанностях. Убедитесь, что у вас хорошие отношения со всеми членами вашей команды, чтобы они чувствовали себя комфортно, разговаривая, когда что-то большое происходит. Когда у вас есть реальное общение, вы можете сделать больше для вас обоих.
Самое главное, быть в состоянии выслушать то, что на самом деле просит сотрудник. Если кто-то переживает серьезное заболевание или ему необходимо стать смотрителем семьи, выясните, как предоставить ему гибкость на рабочем месте, особенно если стрессовая ситуация не имеет фиксированной даты окончания. Помните, что, хотя вы ожидаете стандартного поведения в офисе, проявления эмоций часто связаны со страхом или гневом, а не с попыткой манипулировать вами. Наконец, установите процедуру с проверками, которые позволяют сотруднику контролировать и чувствовать себя достойно. Весь офис будет наблюдать, как руководство справляется с личными кризисами. Дайте каждому утешение, зная, что это можно сделать чутко и хорошо.