Оглавление:
Большинство компаний предлагают несколько способов оплаты. Счета и другие расходы обычно приходят с бумажным счетом, отправленным непосредственно на ваш адрес. Людям, которые выбирают безбумажный биллинг, часто предоставляется скидка, поскольку это сокращает расходы компании и бумажные отходы. Вы можете оплатить онлайн через веб-сайт компании или позвонить им напрямую для оплаты по телефону. Оплата по телефону дает вам дополнительную уверенность в том, что платеж прошел. Многие компании в настоящее время используют полностью автоматизированную систему, поэтому для общения с представителем человека обычно требуются дополнительные усилия.
шаг
Посмотрите на свой ежемесячный счет контактный телефон компании. В нем будет указан номер, который отправляется непосредственно в отдел выставления счетов. Если у вас нет бумажного счета, вы можете проверить контактный номер онлайн на веб-сайте компании.
шаг
Позвоните по номеру и прослушайте варианты. Когда будет предложено ввести язык, нажмите номер, который совпадает с языком, который вы хотите использовать. Например, цифра «1» на телефонном циферблате обычно говорит автоматической службе продолжать объяснять указания на английском языке.
шаг
Прослушайте варианты кнопок и нажмите правильную кнопку, чтобы войти в отдел выставления счетов. Автоматический голос скажет «Нажмите 2, если вы хотите внести платеж на свой счет» или что-то подобное. Нажмите кнопку на клавиатуре, которая соответствует варианту оплаты.
шаг
Введите номер вашей учетной записи, когда появится запрос от автоматизированной системы. Номер вашей учетной записи указан на вашем бумажном счете или в вашей онлайн-учетной записи. Если вы не уверены в номере своей учетной записи, обратитесь к представителю сервисной службы, чтобы он мог найти информацию о вашей учетной записи для вас.
шаг
Войдите в свой способ оплаты, используя клавиатуру. Голос сначала спросит вас о форме оплаты, такой как кредитная карта или текущий счет. И то, и другое потребует от вас ввести данные этого платежа, такие как номер карты и срок действия.
шаг
Подтвердите способ оплаты и согласитесь оплатить счет. После того, как вы нажмете номер на клавиатуре, который согласен произвести платеж, вам будет присвоен номер подтверждения.