Оглавление:
шаг
Получить точный адрес и название компании, которая является предметом жалобы. Запишите информацию вниз. Держите бумагу рядом для справки.
шаг
Посетите основной веб-сайт BBB и используйте локатор, чтобы найти региональный офис, рассматривающий жалобу по почтовому индексу.Используйте почтовый индекс, который файлер использовал для своего адреса при оформлении соответствия. Запишите номер телефона регионального офиса.
шаг
Посетите официальный сайт регионального офиса BBB. Некоторые региональные офисы имеют информацию о статусе онлайн или предлагают онлайн форму запроса статуса. Посетите веб-сайт регионального офиса, чтобы узнать, доступна ли онлайн-проверка статуса. Отправьте онлайн-запрос, используя название и адрес компании.
шаг
Свяжитесь с региональным BBB по телефону. Попросите представителя BBB проверить статус жалобы. Дайте ему фирменное наименование и адрес.
шаг
Свяжитесь с главным офисом BBB для дополнительной помощи, если это необходимо. Звоните 703-276-0100. Имейте деловую информацию и региональное местоположение офиса, доступного при звонке.