Оглавление:
- Использование агентов Western Union
- Заполнение запроса на исследование
- Оплата сборов и отправка запроса
- Результаты исследований
Денежный перевод Western Union предоставляет удобный способ оплаты счетов без использования наличных или личных чеков. Нет необходимости использовать банк или иметь банковский счет. Вместо этого вы просто посещаете агента Western Union, заполняете форму и платите комиссию. Если денежный перевод потерян или украден, компания предоставляет услуги по исследованию и отслеживанию, которые помогут вам отследить его.
Использование агентов Western Union
Western Union работает через сеть из более чем 515 000 представительств в банках, продуктовых магазинах, розничных магазинах, аэропортах и обменных пунктах по всему миру. В дополнение к известной услуге денежных переводов Western Union, многие из этих агентов выпускают денежные переводы, которые полезны, когда вы не можете использовать для оплаты личные чеки, кредитные карты или наличные. Вам нужно будет заполнить форму запроса на денежный перевод и предоставить средства, а также оплатить сервисный сбор.
Заполнение запроса на исследование
Если ваш денежный перевод сбился с пути, перейдите к агенту или зайдите в Интернет для получения запроса на исследование денежного перевода. Заполните форму полностью, указав информацию о покупателе, номер денежного перевода, если вы его знаете, сумму, дату и место покупки, а также имя получателя, если оно указано в денежном переводе. Форма также требует, чтобы вы объяснили обстоятельства потери и доказать, что вы являетесь первоначальным покупателем. Если денежный перевод был украден, Western Union понадобится копия полицейского отчета. Вам также необходимо предоставить нотариально заверенную подпись в форме запроса.
Оплата сборов и отправка запроса
Оригинал квитанции с номером денежного перевода свидетельствует о том, что вы купили денежный перевод. Если у вас все еще есть квитанция, невозмещаемая плата за обработку для исследовательской службы составляет 15 долларов США. Плата увеличивается до 30 долларов, также не подлежит возврату, если у вас нет квитанции. После заполнения формы запроса скопируйте все документы и отправьте запрос по обычной почте, факсу или электронной почте по адресам, указанным в форме и на веб-сайте Western Union.
Результаты исследований
Western Union заявляет, что на исследование потерянного или украденного денежного перевода уходит от шести до восьми недель. Если денежный перевод был обналичен, вы получите его копию с указанием получателя. Если денежный перевод не был обналичен, и Western Union проверяет всю информацию, предоставленную вами в форме запроса, компания может вернуть вам первоначальный платеж за вычетом комиссии. Если Western Union не может отследить денежный перевод, он уведомит вас, но не предоставит возмещение.