Оглавление:
шаг
Посетите веб-сайт кредитной компании и войдите в свою учетную запись. Если у вас нет учетной записи в Интернете, вы должны создать ее, чтобы получить доступ к своим заявлениям и другим документам на веб-сайте. Как только вы войдете в свою учетную запись, найдите вкладку «активность учетной записи» или «выписка». Это приведет вас к вашим самым последним заявлениям, которые обычно перечислены по дате. Как далеко назад вы можете просматривать выписки, зависит от компании-эмитента кредитной карты. Например, на момент публикации и Discover, и Citibank позволяют держателям карт просматривать онлайн-отчеты за семь лет. Wells Fargo хранит выписки по кредитным картам онлайн в течение двух лет. На сайте Bank of America говорится, что его выписки с электронных счетов доступны в течение шести месяцев.
Доступ к онлайн-заявлениям
Запрос старых заявлений
шаг
Если вы не можете получить доступ к необходимой выписке, вам необходимо обратиться в отдел обслуживания клиентов компании или в отдел кредитных карт, чтобы сделать запрос. В большинстве случаев вы можете связаться с компанией по телефону или почте, чтобы запросить копии старых выписок по кредитной карте. Если ваша кредитная карта через банк с местным отделением, зайдите, чтобы запросить выписки лично. В зависимости от политики компании может взиматься плата. Например, Discover заявляет, что за бумажные выписки, которые старше текущего платежного цикла, может взиматься плата в размере 5 долларов США.