Оглавление:
Овердрафт может обойтись вам в 35 долларов на банковские сборы, и, поскольку вы можете столкнуться с комиссией за каждый последующий овердрафт, комиссии могут быстро возрасти. Успех вашей борьбы с банком зависит от вашего банка и от того, насколько у вас есть привычка превышать ваш счет. Если вы добились успеха, жалоба на овердрафт может привести к тому, что ваше финансовое учреждение вернет деньги, снятые с вашего счета, для оплаты расходов по овердрафту.
шаг
Посмотрите информацию о своей учетной записи, чтобы определить, есть ли у вас защита от овердрафта. Если вы не включили эту услугу, вы не можете перезаписать свою учетную запись, если вы покупаете товар с помощью дебетовой карты или снимаете деньги через банкомат. Если вы получили овердрафт по одной из этих причин и у вас нет защиты, банк не может взимать с вас плату за овердрафт, потому что ошибка - его собственная ошибка.
шаг
Посмотрите на свой аккаунт и убедитесь, что у вас действительно есть овердрафт. Если вам не хватает депозита, который, как вы знаете, вы сделали, банк, возможно, зачислил на ваш счет другого клиента. Внесение депозита для оплаты покупки после того, как вы выписали чек или использовали свою дебетовую карту - плавающие чеки - не является банковской ошибкой. Банк не виноват, если депозит не попал на ваш счет до проверки.
шаг
Позвоните в свой банк и попросите снять овердрафт. Объясните обстоятельства, вызвавшие проблему. Попросите поговорить с менеджером по работе с клиентами, если человек, с которым вы разговариваете, говорит, что он не может помочь. Зачастую кассир или представитель отдела обслуживания клиентов не имеет полномочий отменить овердрафт. Менеджер банка имеет право вернуть комиссию на ваш счет.