Оглавление:
Карты электронного перевода пособий (EBT) используются для получения доступа к государственным пособиям, включая "> http://www.fns.usda.gov/snap/supplemental-nutrition-assistance-program-snap"> Программа дополнительной помощи по питанию "> http://www.fns.usda.gov/snap/supplemental-nutrition-assistance-program-snap"> (SNAP) и Временная помощь нуждающимся семьям (TANF). Карты выпускаются по почте и часто включают брошюру, объясняющую, как их использовать. Прежде чем вы сможете использовать карту EBT в первый раз, вам необходимо активировать ее. Как правило, вам нужно выбрать персональный идентификационный номер, но в некоторых штатах PIN-код автоматически присваивается и отправляется по почте.
Активация по телефону
Номер для вызова EBT обычно находится на обратной стороне карты. Обычно это номер обслуживания клиентов. Вам нужно будет следовать автоматическим подсказкам и выбрать опцию «активировать свою карту EBT». Процесс похож на активацию дебетовой карты в первый раз. Введите номер карты и PIN-код. В зависимости от вашего состояния, вам может потребоваться ввести последние четыре цифры вашего номера социального страхования и почтовый индекс, чтобы убедиться, что карта находится в вашем распоряжении.
Активация онлайн
В большинстве штатов можно активировать вашу карту EBT онлайн. Многие государственные карты EBT обслуживаются банком JP Morgan Chase. Чейз "U Card Center" позволяет вам активировать свою карту онлайн с помощью номера карты, номера социального страхования, имени и адреса. Вы также можете активировать замену карт через центр. Процесс аналогичен для карт EBT, обслуживаемых непосредственно государством. Вы можете увидеть, предлагает ли ваш штат онлайн-услуги EBT, проверив список, доступный на веб-сайте USDA Food and Nutrition Services.
Видео дня
Где и когда получить помощь
Если у вас возникли проблемы с использованием вашей карты, или ваша карта была потеряна, повреждена или украдена, обратитесь в службу поддержки клиентов EBT. Если у вас нет доступа к карте, Служба питания и питания USDA перечисляет информацию SNAP каждого штата и номера горячей линии. Если вы не можете активировать карту или у нее нулевой баланс, это может означать, что ваше приложение не завершило обработку. Обработка заявок SNAP может занять 30 дней, а заявки TANF - до 45 дней. Если вы не можете активировать свою карту, обратитесь к своему соцработнику или в местный отдел социальных служб.