Оглавление:
Как и другие кредитные карты, карты American Express имеют дату закрытия, когда заканчивается платежный цикл, и дату платежа по выписке, когда наступает минимальный платеж за этот платежный цикл. American Express устанавливает дату закрытия примерно через 30 дней с момента открытия учетной записи, а каждая последующая дата закрытия - примерно через 30 дней с даты последнего закрытия. Обычно вы не можете изменить дату закрытия, но American Express может позволить вам изменить дату оплаты.
По телефону
Позвоните в службу поддержки American Express по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты. Вы также можете позвонить по общей линии обслуживания клиентов по телефону 1-800-297-3276.
В почте
Вы можете отправить письменное письмо в American Express в P.O.Box 981540, Эль-Пасо, Техас 79998-1540.
онлайн
После входа в учетную запись кредитной карты American Express в Интернете нажмите кнопку справки с вопросительным знаком в верхней части страницы. Оттуда вы можете получить доступ к функции онлайн-чата, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов об изменении срока оплаты.