Оглавление:
Вода может нанести значительный ущерб домам, предприятиям или другим сооружениям, даже в небольших количествах. Сломанные трубы, неправильный дренаж, штормы или наводнения - это лишь несколько примеров ситуаций, которые могут привести к повреждению водой, требующей страхового возмещения. Правильная подача заявки на страхование от ущерба от воды может помочь ускорить процесс подачи заявки и обеспечить наилучшее урегулирование, предусмотренное действующим полисом.
Тип
Первым шагом в любой претензии по страхованию от повреждения водой является определение типа причиненного ущерба. Страховые полисы рассматривают различные потери по-разному и могут диктовать определенный процесс требования для каждой ситуации. Например, повреждение водой, вызванное утечкой в крыше, может быть обработано иначе, чем повреждение, вызванное трещинами в бассейне или поломанными спринклерами. Внимательно прочитайте применимый страховой полис, чтобы определить правильное определение убытков и то, как полис решает вашу конкретную ситуацию. Ваш страховой агент является хорошим ресурсом для помощи с этим шагом.
покрытие
Страховое покрытие ущерба от воды будет зависеть от многих переменных, в том числе от полисов, ограничений, исключений и типа ущерба. Страховые полисы подробно описывают каждую покрытую потерю и включают тип и сумму доступного покрытия. В то время как некоторые повреждения водой, такие как поломанные водопроводные трубы, могут быть легко идентифицированы, другие ситуации могут быть более сложными. Например, повреждение воды в результате резервного копирования канализационной системы не покрывается большинством стандартных правил домовладельцев. Понимание вашей политики покрытия и лимитов поможет с надлежащей подачи претензии. Обратите внимание, что страховые полисы большинства домовладельцев не покрывают ущерб от наводнения; обычно требуется отдельное страхование от наводнения.
Документация
При подготовке любой страховой претензии надлежащая документация может быть основным ключом к успешной претензии. Для получения требования о возмещении ущерба от воды соберите смету ремонта, счета или квитанции и сделайте копии каждого предмета. Делайте пометки в документации, которая может быть не требующей пояснений и включать любую другую соответствующую информацию. Фотографии или видео о повреждении и / или ремонте могут оказать важную визуальную помощь специалистам по урегулированию претензий, которые лично не видели повреждения.
Запрос
Если возможно, работайте со своим страховым агентом при подаче иска о повреждении водой. Ваш агент может помочь с надлежащим оформлением документов и проконсультировать вас о том, как будет обрабатываться иск. Хотя полное и правильно заполненное требование может сократить время обработки, требования о возмещении ущерба от воды могут потребовать проверок или оценок страховой компании. Сохраните файл вашей претензии с копиями любых документов, представленных в страховую компанию. Подробный журнал сообщений также может быть полезен для дальнейшего использования.