Оглавление:
ACH расшифровывается как «Автоматизированная клиринговая палата». Транзакции ACH размещаются в электронном виде между финансовыми учреждениями в виде кредитов (как правило, прямые депозиты для заработной платы) или дебетов (платежи, которые вы делаете кредитору). Некоторые кредиторы могут не принимать к оплате кредитные или дебетовые карты (как, например, некоторые страховые компании), но с помощью современной технологии они будут принимать платежи ACH с указанием номера маршрутизации вашего банка и вашего личного (или служебного) номера счета. Если вы оказались в ситуации, когда в вашей учетной записи есть предстоящий или незавершенный ACH, и вам необходимо остановить его, действуйте быстро. Остановка процесса ACH может зависеть от вашего кредитора, банка или обоих.
Свяжитесь с вашим кредитором
шаг
Позвоните своему кредитору. Да, возьми трубку. Дебитирование ACH происходит быстро, и если вам нужно его остановить, вы хотите поговорить с человеком. Посмотрите на ваш последний счет счета или найдите кредитора в онлайн-поисковике, таких как Google, Yahoo! или Bing.
шаг
Выберите поговорить с представителем. В зависимости от вашего кредитора, у вас может быть автоматический выбор, чтобы поговорить с представителем в начале, или вам, возможно, придется пройти через несколько автоматизированных «экранов», пока у вас не появится опция «представитель». Потерпи. Вы хотите поговорить с человеком.
шаг
Запишите дату, время и имя представителя, как только вы подключитесь.
шаг
Скажите представителю, что вы хотите остановить дебет ACH. В зависимости от кредитора и рабочего дня он может или не сможет остановить его. Даже если он не может остановить это, спросите его, каковы ваши варианты. Если вы, например, пытаетесь остановить дебет ACH по страхованию автомобиля, и он говорит, что его нельзя остановить, спросите его, каковы ваши варианты и как действовать в соответствии с вашей политикой.
шаг
Запишите все результаты (дата, время, имя представителя / номер сотрудника, номер подтверждения) и сохраните для своих записей. Либо представитель вашего кредитора смог остановить для вас дебет ACH, либо, даже если он этого не сделал, вам понадобится запись вашего контакта с кредитором.
Свяжитесь с вашим банком
шаг
Позвони в свой банк. Да, снова возьми трубку. Посмотрите на свою последнюю выписку по счету или найдите свой банк онлайн.
шаг
Выберите поговорить с представителем. В зависимости от вашего банка, у вас может быть автоматический выбор, чтобы поговорить с представителем в начале, или вам, возможно, придется пройти через несколько автоматических «экранов», пока у вас не появится опция «представитель».
шаг
Запишите дату, время и имя представителя, как только вы подключитесь.
шаг
Скажите представителю, что вы хотите остановить дебет ACH (или что вы остановили его на стороне кредитора и хотите подтвердить его в банке). Сообщите ей информацию, которую вы записали, связавшись с вашим кредитором, если он смог остановить платеж с его стороны, или повторите вашу ситуацию с представителем вашего банка и спросите, может ли она остановить ее с ее стороны. В зависимости от банка и рабочего дня, она может или не сможет остановить это. Даже если она не может остановить это, спросите ее, каковы ваши варианты. Если у вас хорошие отношения с вашим банком, она может отменить комиссию для вас.
шаг
Запишите все результаты (дата, время, имя представителя / номер сотрудника, номер подтверждения) и сохраните для своих записей. Либо представитель вашего банка смог остановить для вас дебет ACH, либо, даже если она этого не сделала, вам понадобится запись вашего контакта с банком.