Оглавление:
Неуплата должных счетов и нарушение соглашения об отсрочке платежей, то есть плана платежей по неоплаченным счетам за электроэнергию, являются достаточным основанием для прекращения подачи электроэнергии. Однако, помимо выдачи предварительного уведомления, электрическая компания должна учитывать преобладающую погоду, условия проживания ваших домохозяйств и альтернативные варианты оплаты для оплаты ваших неоплаченных счетов.
Зимняя защита
В течение зимы коммунальная компания должна связаться со взрослым членом вашей семьи по крайней мере за 72 часа до отключения. Этот контакт должен быть сделан в рабочее время по телефону или через представителя компании. Тем не менее, политика отключения для большинства штатов предлагает зимнюю защиту от произвольных отключений электроэнергии. Государства требуют, чтобы электрические компании предлагали продление до 30 дней домохозяйствам с низкими доходами с пожилыми людьми, детьми 18 лет и младше, инвалидами и тяжело больными жильцами. Запросы на исключения, связанные со здоровьем, должны быть подтверждены сертификатами врача. Вирджиния, Кентукки, Аляска, Орегон, Северная Дакота и Теннесси не предлагают защиту от перебоев в подаче питания с учетом даты и температуры.