Ни для кого не секрет, что миллениалы хотят делать добро в мире, особенно когда они делают покупки. Как владелец малого бизнеса, у вас могут быть те же цели, но вы знаете кое-что, чего не могут ваши клиенты: платить справедливые цены за этические и устойчивые товары недешево. Если вы колеблетесь, подумайте о том, чтобы сделать решающий шаг - 90 процентов миллениалов перейдут на бренд, связанный с хорошей причиной.
Эта стратегия может принимать разные формы. Вы можете сосредоточиться на импорте товаров от проверенных независимых фермеров и ремесленников или вступить в партнерские отношения с местными некоммерческими организациями и другими предприятиями, которые приносят прибыль в местную экономику. Тем не менее, если вы решите структурировать свое участие в этической цепочке поставок, вы можете вмешаться обеими ногами или облегчиться.
Некоторые находят все точки входа подавляющими, но, как это бывает, потребители вознаграждают практически любое действие, которое вы предпринимаете, независимо от того, связано ли это с воздействием на окружающую среду, условиями труда или участием сообщества. Другие предприятия заботятся об этих вопросах тоже. Согласно исследованию, проведенному в 2016 году Этической корпорацией, почти половина опрошенных заинтересованных сторон (включая всех, от корпораций до НПО и научных кругов) были обеспокоены стандартами и условиями в области прав человека в своей цепочке поставок. Сорок процентов хотели убедиться, что они понимают каждый шаг в пути продукта к своему магазину, который называется «прослеживаемость».
Если вы воздерживаетесь от мысли о получении прибыли при одновременном предоставлении доступных товаров и услуг, у вас есть дополнительные возможности для обеспечения того, чтобы ваш малый бизнес мог принять этичное потребление. Подумайте о том, чтобы сократить потребление электроэнергии с помощью солнечных батарей или пересылку с использованием биоразлагаемого упаковочного материала. Хорошая забота о ваших работниках также повышает вашу репутацию и может сэкономить на обороте в долгосрочной перспективе.
Если вы решили придерживаться этических цепочек поставок, кричите об этом с крыш. Ваши клиенты не только явно ищут возможности для покупки, которые соответствуют их ценностям, но и готовы платить до 25 процентов больше. Сделайте этические покупки частью вашей стратегии в социальных сетях. Возможно, ваша прибыль будет выглядеть несколько иначе, особенно на первый взгляд, но, несмотря ни на что, вы платите ее другим малым предприятиям - и предоставляете своим клиентам достойную возможность изменить мир своими деньгами.