Оглавление:
Если кто-то украл ваш кошелек, ваша первая мысль, вероятно, об отмене любых кредитных или дебетовых карт, которые были в нем. Жители Мичигана, которые получают социальные льготы, получают электронную карту перевода льгот, называемую картой Bridge, для доступа к своим льготам. Эта карта Bridge действует так же, как дебетовая карта, и в случае ее кражи ее следует аннулировать как можно скорее.
Помощь доступна 24 часа в сутки
Позвоните в отдел обслуживания клиентов Департамента здравоохранения и социального обеспечения штата Мичиган по адресу 888-678-8914 и следуйте инструкциям, чтобы сообщить об утерянной или украденной карте. Эта автоматическая линия доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю, и звонок бесплатный. Когда вы запрашиваете замену карты, ваша старая карта будет немедленно деактивирована.
Штат отправляет вашу новую карту по почте в течение трех-пяти рабочих дней после вашего запроса. Если вы не можете оставаться без пособий в течение такого длительного времени, вы можете позвонить своему соцработнику и договориться о том, чтобы забрать заменяющую карту «без рецепта» в вашем местном офисе DHS. Новая карта не должна быть активирована и использует тот же PIN-код, что и ваша старая карта.
Повторные Запросы на замену
Мичиган выдает вашу первоначальную карту Bridge бесплатно и дает вам одну бесплатную замену. После того, как вы получили две карты Bridge, DHS уменьшает ваши льготы для покрытия стоимости замены карты. Эта стоимость применяется независимо от причины вашего запроса, поэтому даже если вы стали жертвой кражи, вам все равно придется заплатить, чтобы заменить ее.
Если вы запрашиваете четыре сменные карточки в течение 12 месяцев, DHS может потребовать, чтобы вы провели личное собеседование перед обработкой другого запроса на карточку.