Оглавление:
- Запросить сумму выигрыша
- Заплати
- Написать письмо
- Приложите соответствующие материалы
- Подтвердить закрытие
Закрытие кредитной карты требует, чтобы вы полностью погасили свой баланс, письменно уведомили компанию о своих планах и представили подтверждение выполнения своего долгового обязательства. Если ваша кредитная карта утеряна или утеряна, вы можете отменить ее по телефону, а не закрыть ее письмом, чтобы защитить себя от несанкционированного использования.
Запросить сумму выигрыша
Если у вас все еще есть остаток на карте, проверьте сумму выплаты, позвонив в отдел обслуживания участников вашей карты. Сообщите представителю дату, когда вы хотите закрыть свою учетную запись, чтобы она смогла дать вам цифру, которая включает все проценты и комиссионные, которые вы можете начислять между временем совершения вызова и временем получения и обработки вашего окончательного платежа компанией-эмитентом карты. Получите имя и прямое продление лица, с которым вы разговариваете, в случае расхождений в итогах.
Заплати
Погасите остаток своей кредитной карты, используя личный чек или чек кассира, и попросите свой банк уведомить вас, как только чек обналичит компания, выпускающая кредитные карты. Если вы решите сделать онлайн-платеж в электронном виде компании-эмитенту карты, распечатайте страницу подтверждения, которая обычно отображается на странице вашей учетной записи, или скопируйте электронное письмо, которое компания карты отправит вам для подтверждения получения платежа. Если вы расплачиваетесь по телефону с помощью электронного чека, денежного перевода или дебетовой карты, запросите номер подтверждения, подтверждающий получение платежа.
Написать письмо
Напишите письмо в отдел обслуживания клиентов компании-эмитента кредитной карты с указанием вашего полного имени, адреса, контактной информации по телефону и электронной почте и номера счета вашей кредитной карты. Скажем, вы пишете, чтобы запросить закрытие вашего аккаунта, и обратите внимание на подтверждение, которое показывает, что аккаунт полностью оплачен. Например, «1 октября я оплатил счет 1234 с помощью онлайн-платежа ABC Credit Company. Я прошу закрыть счет, и транзакция, отмеченная в моем кредитном отчете как закрытая по запросу потребителя».
Приложите соответствующие материалы
Приложите копии соответствующих документов, подтверждающих информацию в вашем письме, и отметьте все вложения или вложения в теле вашей корреспонденции. Они могут включать подтверждение вашего банка о том, что ваш последний платеж был очищен, или уведомление от вашей компании-эмитента кредитной карты, что ваш баланс равен нулю. Также подумайте над тем, чтобы разрезать карту, обернуть ее пластиком, чтобы избежать острых краев, и приложить ее как доказательство того, что вы больше не собираетесь использовать карту. Отправьте письмо по почте и запросите подтверждение подписи при получении письма.
Подтвердить закрытие
Завершите свое письмо, запросив письменное подтверждение того, что ваша учетная запись была закрыта в соответствии с запросом. Если вы не получили его в течение 30 дней, обратитесь в отдел обслуживания клиентов, чтобы проверить состояние вашей учетной записи. В следующий раз, когда вы проверяете свой кредитный отчет, убедитесь, что учетная запись указана как полностью оплаченная, закрытая с хорошей репутацией и что учетная запись была закрыта по вашему запросу, а не компанией-эмитентом карты. Это обеспечит, чтобы ваши кредитные агентства воспринимали ваш ход как позитивный, а не негативный.