Нордстрем бросил модный бренд Ivanka Trump из-за плохих продаж. Магазин заявил, что не имеет ничего общего с политикой и имеет отношение к снижению продаж - почти на треть в этом финансовом году. В то время как Nordstrom утверждал не чтобы сделать политическое заявление, он чувствовал себя как по обе стороны прохода. Для некоторых это была явная победа, а для других - совершенно несправедливая, но, тем не менее, политическая.
Сопротивление приветствовало. Люди из Женского Марша в группу Facebook Брючный костюм нация (с почти 10 000 членов) пообещали поразить семью Трампа, где в течение некоторого времени больше всего болит: их бумажники. Один из способов, которым они пытаются это сделать, - это экономические протесты или не покупать что-либо у бренда семьи. У этого движения даже есть хэштег: #GrabYourWallet.
В частности, Нордстрем проводил кампании по написанию писем, в которых просил их прекратить носить бренд Иванки Трамп с угрозами больше не делать там покупок, если ее вещи все еще были в наличии у Норди. Самое печально известное письмо, написанное женщиной, известной только по ее ручке в твиттере, вынудило Нордстрем ответить на платформу социальных сетей, защищая продажу своего бренда в это время.
Но деньги - или их отсутствие - говорят, и Сопротивление это знает. Когда Nordstrom объявил, что он отказывается от бренда (такие магазины, как Neiman Marcus, Marshall's, Belk, T.J. Maxx, Burlington Coat Factory, Saks Off Fifth, HSN, Sears и многие другие), это было похоже на крупную победу.
Ее отец, также известный как президент Соединенных Штатов, написал сообщение о своем смятении в магазине, а затем ретвитнул то же сообщение на свой официальный президентский аккаунт.
Моя дочь Иванка так несправедливо обошлась со стороны @Nordstrom.Она замечательный человек - всегда заставляет меня поступать правильно! Ужасно!
- Дональд Дж. Трамп (@realDonaldTrump) 8 февраля 2017 г.
Вскоре после этого советник президента Келлианн Конвей одобрила бренд в телевизионном интервью, сказав людям «пойти покупать вещи Иванки» (что, как выясняется, для кого-то, кто находится в положении Конвея, является незаконным). Сторонники Трампа жаловались, что это был политический шаг и несправедливо, что бренд Иванки Трамп будет отброшен, но Нордстрем поддержал их решение.
В магазине сказали, что это была проблема с цифрами, заявив: «Мы все время говорим, что принимаем решения о покупке на основе производительности. У нас есть тысячи брендов - более 2000 предлагается только на сайте. Анализ их достоинств и внесение изменений - это часть обычного ритма нашего бизнеса. Каждый год мы сокращаем около 10% и обновляем наш ассортимент примерно на одну и ту же сумму. В этом случае, исходя из результатов бренда, мы решили не покупать его в этом сезоне ».
Стечение обстоятельств? Или это результат согласованных усилий людей, чтобы положить свои деньги туда, где их политические убеждения?
Соучредитель движения #GrabYourWallet Шеннон Коултер (Shannon Coulter) сказала: «Компании начинают понимать, хотят ли они вести дела с самыми опытными женщинами в стране, им придется показать нам, что они серьезны. о том, чтобы отойти от разобщенности, которую представляют козыри. Это не демократ или республиканец, это основополагающая вещь человеческой порядочности ".
Между тем, в этом месяце адвокаты Первой леди Мелании Трамп заявили (в несвязанном судебном процессе о клевете), что многолетний президентский срок может означать «миллионы долларов за ее личный бренд». Прибыль имеет значение для этой первой семьи, и сопротивление знает это. Возникает вопрос: работают ли экономические протесты? Они эффективны?
В этом месяце я заметил Instagram от близкого друга кубка Starbucks. Она утверждала, что не всегда приносила туда свой кофе, но теперь она будет. Зачем? Это будет ее ответом на «Запрет на поездки» Трампа, поскольку Starbucks взяла на себя обязательство нанять 10 000 беженцев.
#DeleteUber трендовал в твиттере (и фейсбуке) в течение нескольких дней. Зачем? Генеральный директор Uber, похоже, был очень близок с Трампом, его консультативным советом по бизнесу, и не выступил против «запрета на поездки». В то время как его менее известная конкуренция, Lyft, быстро отреагировала (и с маркетинговой точки зрения, весьма проницательно), пожертвовав ACLU миллион долларов, люди удалили Uber и выбрали Lyft.
Была ли популярность #DeleteUber тем, что заставило генерального директора Uber покинуть деловой совет Трампа (а также его последующие пожертвования на важные дела Сопротивления)? Может быть. Наверное.
Иванка Трамп не совсем помогает, когда дело доходит до связи между ее брендом и этим президентством. Во всяком случае, она связала их более тесно: переехала в Вашингтон, участвовала в важных переговорах, обычно проводимых для членов кабинета, и только в минувшие выходные, сидя за столом президента в Овальном кабинете, с премьер-министром Канады Джастином Трюдо и ее отец стоял по обе стороны от нее.
Это, возможно, не было политическим заявлением Нордстрома, но люди, которые делают покупки там, сделали одно, и Нордстрем отреагировал. Nordstrom's не хотел отказываться от бренда на основании жалоб на кампанию Трампа или семью. Но они мы более чем готовы попрощаться с «подражательной» обувью Иванки Трамп (и остальной части ее бренда), когда цифры повредили их итоги.
Деньги делает говорить; это поет; это марширует. Тратить это - или нет - это форма протеста. Поэтому, несмотря на то, что протесты на улицах остаются важнее, чем когда-либо, если вы являетесь частью The Resistance, знайте, что существует множество способов сделать свой голос услышанным и #GrabYourWallet. Оно работает.