Оглавление:
Хотя Sports Illustrated (SI) является одним из лучших спортивных журналов - его читают 17 миллионов человек каждую неделю - может наступить момент, когда вы больше не захотите продолжать подписку. Независимо от того, хотите ли вы сократить свои расходы или просто не имеете свободного времени, чтобы насладиться журналом, вы можете отменить подписку SI по телефону, электронной почте, по почте или через онлайн-портал компании. Sports Illustrated даже отправит вам возмещение за любые не отправленные по почте копии журнала, как только ваша отмена будет обработана.
Отправить письмо
Используйте форму электронной почты службы поддержки Sports Illustrated, чтобы сообщить компании, что вы хотите отменить подписку. Убедитесь, что у вас есть свой журнал с собой, потому что вам нужно получить доступ к некоторой информации на этикетке. Форма требует, чтобы вы указали свое имя, адрес, адрес электронной почты, номер счета и номер телефона. Далее вам нужно выбрать «Отменить подписку» из предоставленного списка тем. Существует также дополнительное поле для загрузки любых скриншотов или файлов. После отправки формы представитель SI свяжется с вами в течение одного-двух рабочих дней.
Позвоните в отдел обслуживания клиентов
Если вы предпочитаете разговаривать с человеком, вы можете позвонить в отдел обслуживания клиентов, чтобы отменить подписку. Наберите 1-877-747-1045, и когда агент подключится, сообщите ему или ей свое имя, почтовый адрес и номер счета. Затем вас спросят причину вашего звонка, и вы можете сообщить агенту в это время, что вы хотите отменить. Процесс займет всего минуту, и ваша подписка будет удалена.
Используйте онлайн-портал
Каждый, у кого есть подписка на SI, имеет право пользоваться онлайн-порталом компании, который называется менеджером вашей учетной записи. От менеджера аккаунта вы можете оплатить свой счет, управлять своими предпочтениями и отменить подписку. Если вы ранее настраивали учетную запись для цифровой учетной записи, вы можете использовать ее для входа на портал. В противном случае вам нужно будет ввести свой почтовый индекс и номер счета или адрес доставки. Оттуда вы сможете перейти к информации своей учетной записи и нажать, чтобы отменить подписку.
Отправить запрос
Если вы любите ручку и бумагу, вы можете написать письмо с просьбой аннулировать вашу подписку. В письме укажите свое имя, номер счета и почтовый адрес. Отправьте это письмо в отдел обслуживания клиентов Sports Illustrated, P.O. Box 62120, Tampa, FL 33662-2120. Имейте в виду, что при использовании этого метода вам нужно будет учитывать время доставки и обработки запроса, что означает, что вы, вероятно, получите еще один или два журнала до отмены подписки.