Оглавление:
Три основных кредитных бюро - Equifax, Experian и Trans Union - обрабатывают большую часть данных американских потребителей. Поэтому эти компании часто завалены запросами о потребительских отчетах, оценках и неточной информации. Поговорить с агентом по кредитным отчетам в режиме реального времени может быть непросто, если вы не знаете, как быстро справиться.
Разговор с живым агентом
шаг
Посетите сайт www.annualcreditreport.com. Это федеральный ресурс для всех американских потребителей; каждому гражданину предоставляется одна бесплатная копия каждого кредитного отчета в год.
шаг
Введите вашу личную информацию на сайте. Это включает ваше имя, адрес, предыдущие адреса (до пяти лет назад), номер социального страхования и номер телефона. Нажмите «Отправить».
шаг
В качестве примера выберите «Experian» на следующем экране. Процесс подобен для достижения живого агента в каждом бюро отчетности. Вам нужна текущая копия вашего отчета из этого бюро.
шаг
Ответьте на вопросы безопасности, перечисленные на следующей странице. Эти вопросы касаются всех ваших открытых и закрытых счетов. Возможно, вам придется копаться в ваших записях, чтобы ответить на них все точно. Вам может понадобиться знать все или некоторые из следующих аспектов: когда вы открывали свои счета, каковы были ваши последние платежи, сколько у вас было доступных кредитов и когда вы закрывали определенные счета.
шаг
Просмотрите и проверьте все ваши ответы. У вас есть только два шанса ответить на эти вопросы безопасности точно. Убедитесь, что ваши ответы верны.
шаг
Продолжая использовать Experian в качестве примера, распечатайте копию своего кредитного отчета Experian. Выделите номер отчета в кредитном отчете.
шаг
Позвони Экспериану. Лучшее число, чтобы связаться с агентом - (888) 397-3742. Пройдите через автоматизированную систему. (Подсказки: 2, 6, затем 0.) При появлении запроса введите номер отчета, который вы выделили в верхней части вашего кредитного отчета. Это приведет вас к очереди агента.