Быть в управлении означает балансировать все виды приоритетов. У вас есть свои начальники, на которых вы можете отвечать, но вы также должны руководить своими непосредственными отчетами, не говоря уже о таких вещах, как поддержание мира. Предположительно, вы все взрослые на работе; это не значит, что боссы не могут извлечь уроки из хорошего воспитания.
Исследователи из Университета Бингемтона только что выпустили исследование о том, какие управленческие стили работают лучше всего, используя в качестве примера работающих взрослых американцев и членов тайваньских военных. Хотя эти две группы могут показаться совершенно разными, результаты для обеих вышли удивительно похожими. Команда Binghamton рассмотрела три различных стиля лидерства: те, кто требует выполненных задач без учета работника (доминирующий авторитаризм), те, кто больше всего заботится о том, как работник чувствует себя (доминантно доминирующий), и те, кто объединяет оба примерно в равных мера (классическая патерналистская).
Неудивительно, что лидерство, основанное на благотворительности, дало лучшие результаты, чем лидерство, основанное на авторитаризме. Боссы, которые практикуют последнее, могут стать токсичными в короткие сроки, в то время как сострадательные стили управления, как правило, способствуют лучшей рабочей культуре. Но военные и рабочие участники исследования так же хорошо отреагировали на классическое патерналистское лидерство, как и на лидерство, основанное на доброжелательности. Другими словами, хорошо ставить цели и создавать ожидания, но вы получите больше от своей команды, если будете делать это из сострадания.
«Полученные данные означают, что оказание личной и семейной поддержки сотрудникам является важной частью отношений лидера и последователя», - сказал соавтор Шелли Дионн в пресс-релизе. «В то время как важность установления структуры и установления ожиданий важна для лидеров и, возможно, родителей, помощь и руководство от лидера в развитии социальных связей и сетей поддержки для последователя могут быть мощным фактором в их работе».