Оглавление:
Если вы получаете продовольственные льготы в рамках Программы поддержки дополнительного питания или программы SNAP в Техасе, вы можете проверять доступный баланс каждый раз, когда используете свою карточку Lone Star в продуктовом магазине. По состоянию на апрель 2015 года не было возможности сделать проверку онлайн.
Чек квитанции
Обновленный баланс всегда находится на квитанции для любой покупки Lone Star Card. Если вы пропустите это, позвоните в Комиссию по здравоохранению и социальному обеспечению штата Техас или HHSC по телефону 800-777-7328.
Несогласие с балансом
Если вы подозреваете, что баланс неправильный, вам нужно позвонить в HHSC и предоставить как можно больше информации для проверки агентству. После завершения проверки HHSC отправит письмо к вам домой с сообщением о результате. Чтобы избежать оспаривания баланса, вы всегда должны хранить самую последнюю квитанцию с вашей карточкой Lone Star.