Оглавление:
- Обновление вашей информации онлайн
- Обновление вашей информации по телефону
- Часы работы телефонного центра PayPal
- Причины для обновления информации о вашей кредитной карте
PayPal позволяет легко оплачивать товары, которые вы покупаете онлайн, если ваша платежная информация актуальна. Убедиться в том, что информация о вашей кредитной карте является точной и актуальной, - это простой процесс, который вы можете выполнить через Интернет или по телефону.
Обновление вашей информации онлайн
Обновление информации о вашей кредитной карте через Интернет является простым процессом, и PayPal предоставляет пошаговые инструкции для выполнения этой задачи на веб-сайте PayPal.
Подготовьте свою кредитную карту и выписку по кредитной карте на случай, если вам понадобится указать любую информацию о своей карте для обновления PayPal. Посетите веб-сайт PayPal и войдите в систему. Если вы забыли свой пароль, следуйте инструкциям на сайте, чтобы восстановить его и сбросить. Как только вы войдете в свою учетную запись, выполните следующие действия:
- Найдите слово «Профиль» в верхней части экрана и нажмите на него.
- Найдите «Мои деньги» под словами «Мой профиль», а затем нажмите «Мои деньги».
- Ищите значки и описания, которые появляются на этой странице, чтобы найти кредитную карту, которую вы хотите обновить. Нажмите «Обновить» рядом с небольшим значком или изображением карты, которую вы хотите обновить.
- Найдите слово «Действие» и нажмите «Изменить», чтобы начать обновление информации о вашей кредитной карте.
- Обновите информацию, которую вы хотите изменить.
- Нажмите «Сохранить».
Обновление вашей информации по телефону
Если вам удобнее обновлять информацию о вашей кредитной карте по телефону или у вас нет доступа к компьютеру или смартфону, позвоните в PayPal. Номер - 888-221-1161, если вы звоните из США, и 402-935-2050, если вы звоните из-за пределов США. Представитель отдела обслуживания клиентов запишет информацию о вашей новой кредитной карте.
Для ускорения обслуживания получите одноразовый пароль от PayPal, чтобы ускорить ваш звонок. Посетите веб-сайт PayPal, войдите в систему и нажмите кнопку «Контакт» в левом нижнем углу экрана. Нажмите на слова «Позвоните нам» рядом с иконкой телефона в правом верхнем углу экрана. Найдите свой персональный код доступа, который отображается под бесплатным номером в верхней части страницы. Запишите этот номер, чтобы вы могли ввести его при звонке в PayPal.
Часы работы телефонного центра PayPal
Если вы планируете позвонить, чтобы обновить информацию о своей кредитной карте, часы поддержки клиентов PayPal по телефону с 4:00 до 22:00. Тихоокеанское время с понедельника по пятницу и с 6 утра до 8 вечера. Тихоокеанская суббота и воскресенье. Эти часы могут отличаться в праздничные дни.
Причины для обновления информации о вашей кредитной карте
Если вы выполняете важную транзакцию по кредитной карте через PayPal с неверной информацией о карте, ваша транзакция не будет выполнена, возможно, продавцу не заплатят или вы превысите лимит вашей кредитной карты и не узнаете об этом несколько дней или недель спустя. Это может повредить ваш кредитный рейтинг. Основными причинами обновления информации о вашей кредитной карте с помощью PayPal являются:
- Дата истечения срока действия изменилась.
- Номер вашей карты изменился.
- Адрес, почтовый индекс или защитный номер, связанный с картой, изменился.
- Ваша карта исчерпана, и вы хотите избежать ее случайного использования.
- Вы закрыли карту.
- Ваша карта была потеряна или украдена.
Хотя некоторые из этих причин кажутся очевидными, особенно для карты, которую вы не используете часто, если вы забудете обновить свою карту, вы можете случайно выбрать неправильную карту во время транзакции (если у вас есть несколько карт, зарегистрированных в PayPal) и повредить ваш финансы.