Оглавление:
Автоматически набираемые телефонные звонки с записанными сообщениями, известные как robocalls, раздражают большинство людей стационарным телефоном. Федеральные законы и законы штата запрещают определенные автоматические звонки, а нарушители могут быть оштрафованы. Тем не менее, вы должны узнать, какие типы вызовов разрешены в соответствии с законом, прежде чем предпринимать шаги, чтобы остановить те, которые не разрешены. Например, федеральный закон разрешает благотворительным организациям и другим некоммерческим организациям использовать предварительно записанные сообщения при совершении звонков. Компании, которые считают вас клиентами, также могут звонить вам с предварительно записанными сообщениями. Также разрешены автоматические звонки, которые не включают информацию о продажах или запрос. Это включает записанные звонки, связанные с чрезвычайными ситуациями, связанными со здоровьем и безопасностью. Например, если ожидается чрезвычайная ситуация из-за погодных условий, закон разрешает государственным органам звонить в вашу резиденцию, чтобы предупредить вас.
шаг
Добавьте свой номер телефона в национальный реестр «Не звонить», который ведет Федеральная торговая комиссия. Зайдите на сайт агентства и введите свою информацию. Вы можете проверить веб-сайт позже, чтобы подтвердить, что ваш номер зарегистрирован.
шаг
Следите за телефонными звонками, которые вы получаете после того, как вас поместили в список. Обычно вы должны подождать около 30 дней, чтобы реестр вступил в силу. Обратите внимание на дату, время и детали звонков. Предварительно записанные вызовы должны, по закону, содержать информацию с указанием названия компании и номера телефона для запроса о прекращении вызовов.
шаг
Позвоните, напишите или напишите компании, которые звонят. Попросите, чтобы вас убрали из списка вызовов. Запишите, когда вы сделали запросы. Это поможет вам подать жалобы в органы власти, если звонки не прекращаются. Сделав вежливый запрос, вы можете добиться успеха в получении компаний, которым по закону разрешено звонить вам, чтобы исключить вас из своего списка.
шаг
Сообщайте о звонках, которые продолжаются, в федеральные власти или в офис генерального прокурора вашего штата. Эти агентства не расследуют конкретные случаи звонков, но отслеживают жалобы и расследуют компании, которые обычно нарушают закон.