Согласно распространенному мнению, на рабочем месте нет места для эмоций. Сохранение самообладания - это, безусловно, лучший курс в большинстве сценариев (по крайней мере, до тех пор, пока вы не можете плакать в ванной), но, согласно новому исследованию, потеря этого может иметь некоторые преимущества. Чем больше вы подавляете свои чувства по поводу неудачи, тем меньше вероятность, что вы научитесь на своих ошибках.
Исследователи из Университета штата Огайо отслеживали эмоциональные реакции на фальсифицированный эксперимент по поиску сделок в Интернете. Участникам сказали, что они получат денежный приз, если найдут самый дешевый блендер с определенными характеристиками, но в конце исследования исследователи сказали им, что они потеряли 3,27 доллара. До того, как они узнали свои результаты, половина участников сосредоточилась на том, как они будут относиться к победе или поражению, в то время как другая половина пыталась предвидеть, как они это делают. Те, кто думал только о своей неудаче, имели тенденцию защищать себя оправданиями («Это была не моя вина»), а те, кто считал свои эмоции, склонялись к мысли о самосовершенствовании («Я сделаю лучше в следующий раз»).
Ощущение боли из-за ошибки или неудачи - это не весело и не просто, а в избытке это может скорее навредить, чем помочь. Но в профессиональном контексте облажаться и знать, что это может создать возможности. Ищите дополнительное обучение или наставничество, если вы испытываете это много, будь то в задачи под рукой или наборы навыков, связанных с перемещением по офисной культуре. Менеджеры особенно могут бороться, если их выдвинули из окопов с небольшим руководством относительно того, что в действительности означает управление людьми.
Элисон Грин, блогер «Спроси менеджера», предлагает всем сотрудникам отличные советы по устранению ошибок в офисе. Если вы не уверены, с чего начать, она предоставляет сценарии для ясного общения и владения вашими действиями, не копаясь в дыре; просмотрите некоторые из ее любимых постов, чтобы узнать, как управлять, критиковать, обсуждать конфликты и искать работу.
Если вы чувствуете, что не можете двигаться дальше от ошибок или беспокоиться о них несоразмерно, терапевт может помочь вам преодолеть эти чувства и научить вас справляться с ними, чтобы двигаться дальше. Но подавление ваших эмоций или думать о них, а не о чувствах, может помешать вам в долгосрочной перспективе. Научиться справляться со своими ошибками и формулировать следующие шаги всегда окупится.