Оглавление:
Когда вы подаете заявление на дебетовую карту, банк устанавливает персональный идентификационный номер или PIN-код, который позволяет вам использовать карту. Это может быть тот номер, который вы выбрали или который был назначен вам случайным образом. Если вы потеряете этот номер, политика вашего банка диктует, как вы получите замену PIN-кода.
Позвонить в банк
Обратитесь по бесплатному номеру вашего банка, чтобы запросить замену PIN-кода. Для обработки таких запросов представители службы поддержки клиентов могут быть доступны в течение продолжительного времени вне рабочего дня вашего банка. Если ваш банк позволяет вам установить новый PIN-код по телефону, он в течение нескольких рабочих дней отправит вам письмо с вашим новым PIN-кодом.
Если вы подозреваете, что номер вашей дебетовой карты был украден и что ваш счет может быть взломан, немедленно сообщите об этом в свой банк. Федеральная торговая комиссия сообщает, что федеральный закон запрещает банку привлекать вас к ответственности за мошеннические транзакции, совершенные в вашей учетной записи после сообщения об утере или краже вашей карты.
Выйти в онлайн
Если у вас есть онлайн-банкинг, вы можете запросить новый PIN-код через веб-сайт вашего банка, если он предоставляет эту возможность.
Перейти в банк
Некоторые банки требуют от вас изменить свой PIN-код лично, И это, возможно, единственный способ установить индивидуальный PIN-код по вашему выбору.
Используйте банкомат
Если вы получили почтовую программу с общим PIN-кодом, вы можете изменить его на тот, который вам будет проще запомнить. Например, Bank of America, Wells Fargo, Citizens Bank и Santander позволяют менять PIN-коды в своих банкоматах.
Запустить карту
Даже без PIN-кода вы можете использовать свою карту для многих типов транзакций. Функция дебетования требует от вас ввода PIN-кода, но вместо этого вы обычно можете выбрать вариант кредитования на клавиатуре продавца. Visa объясняет, что если клавиатура автоматически запрашивает у вас PIN-код, нажмите «Отмена», а затем выберите вариант кредитования или сообщите кассиру, что вы хотите подписать транзакцию. Вы также можете приобрести товары через Интернет, закачать бензин или заказать товары по каталогам с вашей дебетовой картой, для которых не требуется транзакция с ПИН-кодом.