Оглавление:
Банки часто размещают блоки на дебетовых картах банкоматов для предотвращения мошеннических действий. У банка нет возможности определить, кто использует карту в данный момент времени. Когда подозрительная активность поднимает флаг, банк блокирует счет, пока он не сможет провести расследование. Банк может наложить блокировку, если карта используется нестандартным образом, учитывая историю счета. Шоппинг в Интернете, деятельность за пределами страны или другие действия могут инициировать блокировку учетной записи. Это единственное средство защиты банка от преступной деятельности. Блокировка аккаунта не является наказанием для владельца аккаунта, хотя это неудобство.
Очистить аккаунт
шаг
Просмотрите все покупки, чтобы определить, достигли ли вы дневного лимита расходов. У каждого банка своя политика в отношении ежедневных расходов или лимитов на снятие средств. Если на счету установлен несоответствующий лимит расходов, а совершаемые вами покупки часто отклоняются, обратитесь в банк о повышении дневного лимита.
шаг
Позвоните в банк и поговорите с представителем филиала в случае замораживания счета. Будьте готовы предоставить такую информацию, как ваше имя, номер социального страхования, номер учетной записи и любые пароли учетной записи.
шаг
Объясните представителю банка, что активность на счете была вашей, и вы хотели бы, чтобы блок был снят. Банк сообщит вам причину блокировки и, как правило, удалит ее после разговора с владельцем счета. Некоторые банки могут потребовать, чтобы вы явились лично до снятия блока.
Предотвратить замораживание аккаунта
Уведомить банк перед отъездом из страны. Даже однодневные поездки через общую границу могут инициировать блокировку аккаунта. Если вы покидаете страну на длительный период, сообщите в банк даты поездки и пункт назначения.
шаг
Позвоните в банк, прежде чем совершать крупные покупки в Интернете, такие как телевизоры, компьютерное оборудование или другая дорогая электроника. Когда кредитные и дебетовые карты украдены, воры совершают покупки в интернет-магазинах, чтобы очистить банковский счет, покупая товары с высокой стоимостью перепродажи.
шаг
Точно запоминайте всю информацию для входа в интернет-банк. Неудачная попытка войти из-за забытого пароля приведет к блокировке учетной записи. Позвоните в банк сразу после получения сгенерированного сообщения, чтобы заблокировать блок. Банк может дать вам новый код, который будет использоваться при входе в систему для восстановления доступности учетной записи.