Оглавление:
Сетевой банкинг позволяет клиентам финансовых учреждений совершать транзакции онлайн через интерфейс веб-сайта. Впервые введенный в 1994 году Стэнфордским федеральным кредитным союзом в 1994 году, банковское обслуживание в сети теперь доступно во всем спектре финансовой индустрии, от традиционных учреждений до банков, которые существуют только в Интернете.
Net Banking
Сетевой банкинг меняет способы взаимодействия людей с финансовыми учреждениями, позволяя проводить транзакции через персональные компьютеры и мобильные устройства. Этот доступ позволяет клиентам постоянно поддерживать виртуальный контакт со своими банками, сводя к минимуму время, проведенное в физическом месте. Например, приложения для смартфонов позволяют клиентам делать депозиты, фотографируя передние и задние чеки, что исключает необходимость переходить к кирпичному и минометному местоположению. Онлайн-банкинг также позволяет оплачивать безбумажные счета, вести учет и переводить деньги между счетами.
Преимущества онлайн-банкинга
Сетевой банкинг позволяет клиентам получать доступ к своим счетам круглосуточно. Это облегчает ведение счета в реальном времени, что можно сделать во время путешествия, сидя в кафе или после позднего прибытия домой с работы. Доступ в режиме онлайн обеспечивает удобство и экономию времени, позволяя заниматься банковскими операциями без необходимости ездить в какое-либо физическое место и ждать в очереди, чтобы открыть окно кассира. Эти преимущества могут также применяться к заявкам на кредит и оценке процентных ставок по срочным депозитам, таким как депозитные сертификаты.
Недостатки в интернет-банке
Некоторые из недостатков сетевого банкинга зависят от того, есть ли у учреждения кирпичные и минометные местоположения или только онлайн. Для банков, которые имеют только виртуальное присутствие, недостатки включают в себя отсутствие личных переговоров по вопросам обслуживания клиентов или особых ситуаций, таких как подача заявок на бизнес-кредиты. Одним из примеров такого рода недостатков может быть ситуация, которая требует от клиента предоставления документации, например, когда оспаривается плата за овердрафт. Вместо того, чтобы ходить в отделение банка и лично представлять документы, клиент должен будет распечатать документы и отправить их по факсу или отсканировать и отправить по электронной почте.
Текущие проблемы
Онлайн-банкинг создает проблемы для финансовой индустрии, а также для конечных пользователей. Для традиционных банков самая большая проблема - идти в ногу с быстро развивающимися технологиями и альтернативными банковскими возможностями. Онлайн-банки представляют собой одну из форм конкуренции, а цифровые платежные системы, такие как Apple Pay, Google Wallet и PayPal, предлагают альтернативы традиционным кредитным картам. Безопасность аккаунта представляет проблемы как для банков, так и для конечных пользователей. Финансовая индустрия стала одной из главных целей профессиональных хакеров, в то время как потеря мобильного устройства, например, может привести к полному доступу к банковскому счету онлайн для человека, который его находит.