Оглавление:
Многие счета можно оплатить онлайн, а не по почте. Оплата онлайн очень удобна, но возможны ошибки при оплате. Легко нажать «отправить» случайно, что приведет к неправильной сумме платежа, или техническая ошибка может заставить вас думать, что вы заплатили, когда транзакция фактически не завершена. Важно понимать, как остановить или исправить ошибку онлайн-платежа.
шаг
Прекрати это быстро. Онлайн-платеж проще остановить в течение первых 24 часов после совершения транзакции. Если вы поймете это сразу, на некоторых веб-сайтах есть кнопка «Обратный платеж» в интерфейсе транзакции. Кнопка «Обратный платеж» исчезает через несколько часов.
шаг
Позвоните в компанию. Немедленно позвоните в компанию и сообщите, что оплата была произведена по ошибке. Большинство компаний могут немедленно удалить платеж, но иногда для исправления ошибки требуется до 48 часов.
шаг
Отправить письмо. Если вы не спешите останавливать платеж, вы можете общаться по электронной почте. Получение электронной почты от крупного бизнеса часто занимает от 48 до 72 часов, поэтому используйте электронную почту только в том случае, если время не критично
шаг
Позвони в банк. Используйте это как последнее средство. Если вы не можете позволить себе совершить платеж, и он не удаляется с вашего счета, вам необходимо уведомить об этом свой банк. Большинство банков взимают комиссию за отмену транзакции. Запросите остановку оплаты только в случае крайней необходимости.