Оглавление:
- Форма заявки на получение денежного перевода
- Отправка формы карточки претензии
- Возврат или ксерокопия
- Форма поиска номера денежного перевода
Сервис денежных переводов MoneyGram - это быстрый и безопасный способ отправки денег, альтернатива наличным или личным чеком. Всегда есть возможность - как и при проверке - что денежный перевод может пропасть или его никогда не забрать, поэтому MoneyGram действительно имеет процесс возврата. Вы можете подать запрос на возврат средств с серийным номером денежного перевода или без него, но он будет быстрее и дешевле, если у вас есть этот номер.
Форма заявки на получение денежного перевода
Вы можете запросить возврат средств, заполнив бланк заявления на получение денежного перевода, если вам известен серийный номер денежного перевода. Форма доступна на странице Формы обслуживания веб-сайта MoneyGram. Заполните онлайн-форму и введите серийный номер денежного перевода и дату покупки в верхней и нижней частях формы. Форма не может быть сохранена во время работы над ней, поэтому убедитесь, что перед началом работы у вас есть вся необходимая информация.
Отправка формы карточки претензии
Распечатайте заполненную форму и разделите верх и низ, где указано. Подпишите внизу формы и приложите копии оригинальной квитанции и квитанции. MoneyGram требует 18 долларов за обработку в форме денежного перевода или чека.Отправьте по почте нижнюю половину формы карточки с заявлением и необходимые приложения по адресу, указанному в верхней части формы.
Возврат или ксерокопия
MoneyGram возвращает деньги, если денежный перевод не был обналичен. Для обналиченных денежных переводов MoneyGram возвращает копию денежного перевода. Покупатель должен уведомить MoneyGram, если денежный перевод изменился с момента его покупки. MoneyGram не будет обрабатывать неподписанные формы претензий. Плата в размере 18 долларов вычитается из суммы возмещения, если она не приложена к форме претензии. Для обработки запроса на возврат денег MoneyGram требуется от 30 до 65 дней.
Форма поиска номера денежного перевода
Покупатели, у которых нет серийного номера денежного перевода, используют форму поиска номера денежного перевода, которую также можно найти на странице «Формы обслуживания». MoneyGram взимает невозвращаемую комиссию в размере 40 долларов США за этот процесс отслеживания. Возврат производится и начинается стоп-платеж, если деньги не были обналичены. Если денежный перевод обналичен, возвращается ксерокопия. MoneyGram не будет обрабатывать запрос, если форма заполнена не так, как указано в инструкции, или если плата не прилагается. Процесс отслеживания занимает около 90 дней.