Оглавление:
Посредством некоторых фундаментальных исследований любой клиент Verizon может получить скидку на свои предлагаемые услуги. У клиента есть два варианта работы, чтобы снизить свой счет: позвоните по номеру обслуживания клиентов по номеру 1-800-837-4966 или обратитесь в местный магазин Verizon, чтобы лично поговорить с представителем аккаунта.
План проверки
Поговорите с представителем службы поддержки, чтобы убедиться, что у вас есть лучший план для вашей семьи. Представитель может проанализировать ваш счет и ваше недавнее использование, что поможет вам определить наиболее экономичный план для ваших нужд. Если с вас взимается большое количество переизбытка, простое переключение на правильный план для вашего использования, скорее всего, сэкономит вам деньги каждый месяц. Кроме того, посмотрите на каждую услугу, которую вы платите за каждый месяц. Некоторые люди предоставляют услуги через свои телефоны, которые им могут не понадобиться. Например, вы можете отказаться от помощи на дороге через Verizon, если вы уже получаете ее через автоклуб.
Подключение со скидками
Спросите представителя отдела обслуживания клиентов о дополнительных скидках. Например, обратитесь в отдел кадров вашего работодателя для получения информации о скидках компании, которые вы не заявили. Чтобы получить скидку, вам нужно будет предъявить Verizon подтверждение занятости, например, квитанцию об оплате. Вы можете сделать это в магазине или по электронной почте или факсу. Военнослужащие и ветераны имеют право на скидку, и требуется подтверждение обслуживания. Для получения дополнительных возможностей посетите страницу часто задаваемых вопросов о скидках и проверках VerizonWireless.com.
Лояльность рассчитывает
У представителей отдела обслуживания клиентов есть некоторая свобода действий, чтобы предоставлять скидки лояльности давним клиентам с историей хорошего обслуживания. Никогда не больно спрашивать, подходишь ли ты. Вы также можете попросить представителя проверить, соответствует ли ваше использование и потребности в данных Плану лояльности для смартфонов. В большинстве случаев, если нет серьезных проблем с обслуживанием клиентов, в год может применяться только одна такая скидка.