Оглавление:
Задача страхового агентства заключается в том, чтобы быстро урегулировать вашу претензию, не выплачивая слишком много. Прежде чем иметь дело с регулятором, целесообразно проверить ваше страховое покрытие, чтобы вы знали пределы вашей политики и каковы ваши обязанности при подаче иска. Дела идут более гладко, если вы оперативно связываетесь со страховщиком и хорошо документируете свои убытки.
Получить факты
Настройщик имеет дело с десятками открытых претензий в любой момент времени, поэтому он не может копать глубоко. Обработка вашего требования пройдет быстрее, если вы будете готовы предоставить ей факты, когда она прибудет, с большим количеством подтверждающих доказательств. После вашей потери - от автомобильной аварии, кражи или пожара в доме - осмотрите вашу собственность, чтобы выяснить, есть ли потери больше, чем то, что сразу очевидно. Сфотографируйте любой ущерб. Соберите квитанции за любое поврежденное или украденное имущество и сделайте копии для регулятора. Никогда не отпускайте оригиналы.
Не откладывайте
Когда ваша собственность повреждена, двигайтесь быстро. Свяжитесь со страховщиком с предварительным отчетом, чтобы начать процесс претензий. Это особенно важно, если в вашем районе есть шторм или пожар, потому что страховщик может быть затоплен претензиями. Как только вы задокументировали повреждение, сделайте временный ремонт, например, закрыв дыры в вашем доме брезентом. Если, например, в крыше есть дыра, страховщик может оплатить любой первоначальный ущерб, произошедший в вашем доме. Последующее повреждение, которое произошло из-за того, что вы не закрыли дыру, не будет застраховано.
Рекомендуемые подрядчики
Страховщик может рекомендовать конкретного подрядчика для ремонта. Вам не нужно говорить да. Часто есть рекомендации по выбору подрядчика, такие как страховая скидка. Однако некоторые подрядчики могут быть слишком готовы договориться со страховщиком о том, насколько мелок ваш ремонт, в надежде на дальнейший страховой бизнес. Подрядчик, которого рекомендует монтажник, может быть не самым квалифицированным, так что смело ищите других.
Оценка предложений
Монтажник работает на интересы страховщика, а не на ваши. Если регулировщик отклоняет требование, которое должно быть покрыто, не думайте, что она знает: покажите ей, где политика покрывает этот вид ущерба. Если вы считаете, что предложение по расчету слишком низкое, оспаривайте его. Она может вернуться с более высоким предложением, или вам, возможно, придется обратиться в страховую компанию. Будь реалистичным, хотя. Если ваша старая машина стоит всего 500 долларов, страховщик не собирается платить больше.