Оглавление:
Независимо от того, сколько лет банковскому счету, финансовые учреждения сохраняют неактивные, закрытые и активные счета в своей базе данных. Вы можете легко войти в свою учетную запись онлайн, позвонить по номеру обслуживания клиентов или посетить филиал - но это только в том случае, если вы помните информацию своей учетной записи. Вы также можете определить статус учетной записи, предоставив конкретную информацию для подтверждения вашей личности.
Онлайн банкинг
Если вы ранее зарегистрировались в онлайн-банке в своем учебном заведении, используйте свое имя пользователя и пароль, чтобы проверить состояние своей учетной записи. Если вы забыли эти основы входа в систему, вы можете сбросить имя пользователя или пароль, если ваш адрес электронной почты находится в системе банка. Большинство учреждений также потребуют от вас подтвердить ключ сайта или ответить на секретные вопросы, которые вы задали при первоначальной регистрации в онлайн-банке. После того, как вы вошли на страницу сводной информации, все активные учетные записи будут перечислены.
По телефону
Позвоните по номеру обслуживания клиентов, который указан на сайте финансового учреждения. Если вам известен номер вашей учетной записи и пароль для проверки телефона, вы можете использовать автоматизированную систему для проверки состояния учетной записи. В противном случае, обойдите автоматизированную систему, выбрав правильный код, который свяжет вас с представителем банка. Этот человек запросит ваш номер социального страхования и адрес, который вы указали при открытии учетной записи. Если вы предоставили ответы на секретные вопросы при первоначальной активации учетной записи, вам также может потребоваться ответить на эти вопросы. После этого представитель должен иметь возможность найти учетную запись и проверить, активна она или закрыта.
расположение филиала
Вы можете поговорить напрямую с представителем банка в одном из филиалов. Если у вас есть номер счета, представитель может проверить, активна ли учетная запись. Большинство банков также требуют от вас предъявить удостоверение личности, например, водительские права или удостоверение личности штата, чтобы подтвердить свою личность. Если вы не знаете номер своего счета, представитель банка по-прежнему может проверить состояние вашего счета, указав свое полное имя, номер социального страхования и идентификатор.