Оглавление:
Если у вас есть проблема с компанией по страхованию автомобилей, дома, здоровья или страхования жизни, Национальная ассоциация комиссаров по страхованию и отдельные государственные страховые комиссии рекомендуют сначала попытаться решить проблему, выполнив процедуру рассмотрения претензий компании. Если вы не можете решить проблему таким способом и хотите подать жалобу на компанию, ваша государственная страховая комиссия - следующий пункт остановки. Хотя государственная страховая комиссия не может дать вам юридическую консультацию или заставить страховую компанию изменить решение, если страховщик соблюдает законы штата и условия вашего полиса, комиссия может помочь в других ситуациях.
Найдите страховой офис вашего штата
Самый простой способ найти свой государственный страховой офис - это посетить веб-сайт Национальной ассоциации страховых комиссаров. Нажмите на ваш штат, чтобы перейти непосредственно к онлайн-сайту регистрации вашего штата.
Заполните форму жалобы
Заполните форму жалобы онлайн или распечатайте и заполните форму черным чернильным пером. Хотя у каждого штата есть своя форма, все запрашивают практически одинаковую информацию. Например, вам нужно будет указать страховую компанию, страхового агента и вид страхования. Вам также необходимо будет предоставить информацию о политике, подробно описать вашу жалобу и подписать согласие на ее раскрытие. Сделайте копии любой корреспонденции или чего-либо еще, что может иметь отношение к вашей жалобе. Когда вы закончите, отправьте форму жалобы онлайн или отправьте ее по факсу или по почте на номер факса или адрес, указанный на веб-сайте.
Особые соображения
Если в вашем штате есть закон об открытых документах, и он предписывает вам сделать это, пропустите или затемните конфиденциальную информацию, такую как номера социального страхования, в сопроводительных документах до подачи жалобы. В противном случае предоставленная вами информация может стать общедоступной после закрытия файла.